お客様が迷子になってませんか?


「動線」づくりのゴールはどこに?

もう読まれました?

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%LAST_NAME%さん

こんばんは!!

WEBやパソコンが苦手な方をお助けする
集まる集客®インストラクター

岸本博子です。

 

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今日は、

お客さまが、
自ら動いてくださるような
『集客動線』
仕組み化のためには

この2点だけ意識するんやったね!

(1)顧客の”欲しいモノ”を
  ”欲しい時”に発信する
  顧客目線化

(2)1メッセージ1アクションの掟!

そこで、

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はい、

ターゲットの明確化!
やりました!!
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OK!バッチリ!!

では、
今日から

いよいよ
『集客動線』について
お話しますね!

『お客様が集まる動線』をつくるためには、

お客様自ら、動いて頂く仕組み

が必要です。

___________

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自ら動いてくださるような
『集客動線』
仕組み化のためには

何をすればええんです?

_________ 

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ここ!

この2点だけ意識してや!

(1)顧客の”欲しいモノ”を
  ”欲しい時”に発信する
  顧客目線化

(2)1メッセージ1アクションの掟!


まずは、

(1)顧客の”欲しいモノ”を
  ”欲しい時”に発信する
  顧客目線化
については、
昨日お伝えしました。

 

誰でもいいから大勢集まること
を目指すのではなく、あなたの
ターゲット『だけ』が集まるための、
集客動線を

『どんな情報を』
『どんな言葉で』
『どんなタイミング(時間、曜日)で』


配信するのか考えるんやったね!

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『コスメ好きなOLさん』を
ターゲットとして
考えました〜

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そうやったね!

今日は、

(2)1メッセージ1アクションの掟!

 

多くの方は、
あなたのお客様が自ら動いてくださるような
「動線」づくりをされている方が
非常に少なくて・・・ 

お客様を迷子にしてしまっています!!

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ええ!!
それはあかんがな〜

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例えば、
セミナー告知をする場合、

 

Facebookから、
アメブロのセミナー告知の
ページへリンクさせる。

 

Facebookから、
ホームページのセミナー告知の
ページへリンクさせる。

 

Facebookの、
イベントで招待機能で
セミナーの告知をしている。

 

Twitterは、
アメブロを更新したときだけ
自動投稿している。

 

ホームページから、
ブログへリンクしている。

 

ブログから、
ホームページへリンクしている。

・・・・
これじゃあ
お客様が迷子になってませんか?

ゴールを
どこに置きますか?

ブログの読者になってもらうのが、
ゴールですか?

Facebookにいいねをもらうのが、
ゴールですか?

実は・・・

 

顧客リスト化をゴールにします!

 

なぜ顧客リストをゴールにするのか?
つづきは、また明日!

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